Levertijd en verzendkosten
Op deze pagina leest u hoe By4 omgaat met levertijd, betalen, verzenden en afhalen. Zo weet u vooraf duidelijk waar u aan toe bent.
Levertijd
Voor producten die al op voorraad zijn, geldt meestal een levertijd van ongeveer 3 werkdagen nadat de betaling is ontvangen.
Voor handgemaakte producten of producten die speciaal voor u worden gemaakt, kan de levertijd iets langer zijn. Als er op dat moment een langere levertijd geldt, wordt dit op de website vermeld.
De levertijd gaat in zodra By4 uw betaling heeft ontvangen. U ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail. De levertijd loopt tot het moment waarop uw bestelling wordt verzonden of klaarligt om af te halen.
Betalen
By4 werkt met betaling via een betaalverzoek per e-mail of vooraf overboeken. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u eerst een orderbevestiging. Daarna ontvangt u apart een betaalverzoek of betaalgegevens.
Betaalverzoeken van By4 worden alleen verstuurd vanaf: bestelling@by4.nl
Ontvanger: M.L.H. Zwitselaar-Hubregtse
IBAN eindigt op: 8114
Twijfelt u of een betaalverzoek echt van By4 komt? Betaal dan niet en neem eerst contact op via het contactformulier of via info@by4.nl.
Verzenden of afhalen
By4 kiest bij verzending de passende verzendwijze. Soms past een bestelling door de brievenbus, maar bij grotere of kwetsbare bestellingen kan pakketverzending nodig zijn. Daarom kiest u als klant niet meer zelf tussen brievenpost en pakketpost.
Gratis verzending
Bij een bestelling vanaf €75,- betaalt u geen verzendkosten binnen Nederland.
Verzendbericht
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u hiervan een bericht per e-mail. Als er een track & trace-code beschikbaar is, wordt deze in de verzendmail vermeld.
Vragen?
Heeft u vragen over levertijd, betalen, verzending of afhalen? Neem dan gerust contact op via het contactformulier of mail naar info@by4.nl.